Mondzorg Drenthe: hoe merkstrategie zorgde voor een herkenbaar tandartsmerk
Goede zorg op meerdere locaties. Alleen wist Google dat nauwelijks.
- Klant
- Mondzorg Drenthe
- Branche
- Tandartspraktijk, meerdere locaties
- Doorlooptijd
- Drie maanden
- Traject
- Merkstrategie, daarna overgedragen aan het team
- Diensten
- Merkstrategie · Positionering · SEO · Content
In het kort
Mondzorg Drenthe is een tandartspraktijk met meerdere locaties, zonder marketeer in dienst. Samen kozen we voor de lokale zoekvraag per vestiging, vanuit één merkverhaal dat de locaties verbindt. De brede zoektermen lieten we liggen. Drie maanden later kwamen er 27% meer bezoekers via Google, met 136.000 zoekimpressies en 506% groei op de lokale pagina's.
- +27% meer verkeer vanuit Google
- 136.000 zoekimpressies in Google
- +506% groei op de lokale pagina’s
Goede zorg, geen merk.
Google wist nauwelijks dat de praktijk bestond, social lag stil en er was geen verhaal dat de locaties verbond.
Bovenaan in de eigen regio.
Een merkverhaal dat de vestigingen verbindt, lokale pagina's die groeien en een team dat zelfstandig verder kan.
Goede zorg, geen herkenbaar merk
Mondzorg Drenthe leverde goede zorg op meerdere locaties, maar online was daar weinig van te merken. Google wist nauwelijks dat de praktijk bestond, de social media lagen stil, en er was geen verhaal dat de locaties verbond. In een regio waar patiënten steeds vaker eerst zoeken, betekent dat: gemist worden.
Geen probleem met de zorg. Een probleem met de richting.
De brede zoektermen lieten we liggen.
- 01
Eerst de richting
Geen post geplaatst voordat de strategie stond. Eerst begrijpen: wie is deze praktijk, waarom kiezen patiënten hiervoor, en waar kan ze winnen van de ketens? Positionering en merkverhaal eerst.
- 02
Een lokale strategie
Waar kon de praktijk winnen? Niet in de race om brede zoektermen, daar wint de keten met het grootste budget. Wel per locatie, op wat mensen echt intypen als ze een tandarts in de buurt zoeken. Die positie hebben we geclaimd.
- 03
Toen de uitvoering
Lokale paginastructuur per vestiging, content die klinkt naar de praktijk zelf, social vanuit het merkverhaal. Eén post werd opgepikt door de lokale media.
- 04
Overdragen
De werkwijze ingebouwd bij het team, zodat ze na drie maanden zelfstandig verder konden. De strategie blijft, ook zonder mij erbij.
Die +506% was geen toeval
Cijfers zijn het gevolg, niet het plan. Het plan was uitzoeken waar de praktijk kon winnen: niet in de race om de brede zoektermen, want daar leg je het als praktijk af tegen de ketens met hun budget.
Alles werd ingezet op de lokale zoekvraag, per locatie apart uitgewerkt vanuit één merkverhaal. Het resultaat bewijst de volgorde: eerst begrijpen, dan positioneren, dan maken.
Stijn is al een poosje betrokken bij onze marketing en er gebeuren nu hele mooie dingen.
Tim Eigenaar, Mondzorg Drenthe Zou dit ook bij jullie werken?
In een korte kennismaking kijken we waar jouw marketing kan winnen, en of ik je daar richting én het systeem bij kan geven. Past het niet, dan zeg ik dat gewoon.